Medewerker Klantenservice & Technische Support

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en heb je affiniteit met techniek?

Vind jij het leuk om mensen te helpen, problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen goed geregeld is? Dan hebben wij een interessante functie voor jou!

Voor een groeiende organisatie in Nunspeet zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice & Technische Support. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je collega's en monteurs bij uiteenlopende vragen en technische problemen.

Je komt terecht bij een betrokken organisatie die gespecialiseerd is in trapliften. Dankzij de producten en dienstverlening van dit bedrijf kunnen mensen langer zelfstandig en comfortabel in hun eigen woning blijven wonen.

Als Medewerker Klantenservice & Technische Support heb je een afwisselende functie waarin klantcontact, administratie en technische ondersteuning samenkomen.

Je staat dagelijks in contact met klanten die vragen hebben over hun traplift of ondersteuning nodig hebben bij een storing. Je luistert naar hun verhaal, probeert de oorzaak van het probleem te achterhalen en kijkt welke oplossing het beste past.

Niet iedere vraag is hetzelfde. De ene keer kun je een klant telefonisch direct verder helpen, terwijl je op een ander moment overlegt met een monteur, een onderdeel bestelt of een afspraak moet organiseren.

Is deze baan niet helemaal jouw ding, maar zoek je wel iets nieuws? Laat het ons weten, we kijken graag samen naar andere mogelijkheden.

• Een goed salaris, vanaf € 2.800 bruto per maand;
• Salaris 10% boven de cao Metaal & Techniek;
• 25 vakantiedagen en een reiskostenvergoeding;
• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie;
• Een informele werksfeer met gezellige collega's en volop ontwikkelmogelijkheden.

• Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en denkt in oplossingen;
• Je hebt affiniteit met techniek en leert graag nieuwe dingen;
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Ervaring in een klantgerichte of administratieve functie is een pré.

Binnen het bedrijf heerst een informele en collegiale werksfeer. Medewerkers kennen elkaar, helpen elkaar waar nodig en werken gezamenlijk aan een goede dienstverlening.

Door de groei van de organisatie is er ruimte ontstaan voor een nieuwe collega op de afdeling Service & Support.

Hebben wij je interesse gewekt en wil je meer weten over dit bedrijf? Solliciteer dan nu! Wij nemen binnen 24 uur na je sollicitatie contact met je op. Er volgt dan na een eerste kennismaking bij ons een gesprek met onze opdrachtgever. Vaak kan je dan al op korte termijn starten met je nieuwe baan!

Heb je nog vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Bel of app naar: 06-47255076. Of stuur een mailtje naar lucian@geo-recruitment.nl.